道法《团队动机管理》培训后记

    企业是由员工所组成的，确切而言，是员工的工作构成了企业本身。员工是否投入了100%的热情和积极性，员工是否在快乐的工作，会对其工作结果带来不可估量的影响。现代化的管理帮助我们更加科学地处理事务，那么，我们能否科学地对待另一个管理对象——人？管理者们在这方面头疼的问题很多，举例如下：

一、员工积极性不高。 信息爆炸的时代，员工不会轻易的被灌输理念，打鸡血式的激励能够维持的时间越 来越短，需要更加精细化、深层次挖掘员工的内部动机，促使其主动工作。

二、 员工服从性差、忠诚度低下。 尤其是对于 80、90 后员工，他们的生长环境造就了价值观的多元化，他们更注重工作与生活的平衡。权威式的领导风格造成了员工私下的不服，朋友式的风格又带不来绩效，想要有效差异化的管理则更要深入了解他们的各种工作动机类型。

三、 激励了小部分员工，造成剩余大部分员工消极。 将利益分配给了一些人，必将损失另一些人的利益，而这是他们工作消极的根本原 因。管理者需要了解管理手段带来的蝴蝶效应，更有效的打造你需要的团队类型。

四、 如何对待不守规章的高绩效老员工。 他们经常不守规章制度，往往还会传播组织的负面信息。管理者需要了解他们的心 里在想些什么，正确理解和传播规章制度的作用，将这些员工用好不仅是公司巨大的财富，更体现了你在管理上的高阶水准。

基于以上种种管理难点，经过1个多月的准备，最终将《团队动机管理》沙盘培训课程引入到了公司，针对各层级的管理者进行了两天的封闭培训。通过此次培训使各层级管理者建立对员工的动机心理和行为模式管理的清晰概念，深入的理解选择高效管理行为的核心要素，学会如何有效的打造不同类型的团队。希望此次培训能够帮助管理者了解如何通过自身的管理行为提升员工的动机和满意度，打造不同类型的团队，避免由于认知偏差、管理过度和管理缺失而带来的负面影响和用人风险，进而提升员工个人的绩效、团队的绩效和整个组织的满意度。

下面将课程的知识概要、学员收获与培训精彩瞬间与大家分享。

一、    课程知识概要

Ø  员工管理的分类理论。根据员工的动机水平和绩效水平，可以看到员工所处的工作状态，选择强调绩效结果，还是强调工作态度，将会产生不同的管理结果。 

Ø  管理事件的四个要点：深入判断事件；准确设定目标；敏锐的洞悉需求；正确实施

Ø  团队动机：负强动机、负弱动机、零动机、弱动机、强动机五种。 

负强动机：员工厌恶自己的工作，他们认为自己收到了不公平的待遇和严重的低估，他们反感自己的领导或同事，并且可能以具有攻击性的行为，例如嘲笑和无视他人来进行反击。

负弱动机：员工感到不安全感和孤立感，他们认为自己没有收到信任和尊重，并且很容易从遭受到挫败中产生负面消极的情绪，出于自我保护，他们几乎不会在工作中尽自己的全力。

零动机：他们没有明显的推动力和阻力。

弱动机：员工对于他们的工作感到满意，并且尝试着从中取得更多的成就。他们会有所保留地付出努力并且对回报做出评估。

强动机：员工享受他们的工作并且几乎对工作中的一切刚到满意，他们相信这份工作可以帮助他们实现他们的价值，并乐于为此贡献自己的全部力量，能够激励和驱动自己前进。

各个动机水平的员工是可以被管理的。通过合理的管理方法是可以降低负动机水平的员工，提高员工的满意度。不好的管理也会让强动机水平的人向负动机水平转移。管理者的行为要慎重，很多时候想法和实际结果会有较大差异。采取正向的激励的管理方式才是较好的选择。

Ø  团队类型：

Ø  满意度与动机管理模型

一、    培训收获分享

u  如何与有效与员工进行工作沟通和项目团队管理，管理行为须一致且果断；

u  对工作方法有了方向，有了质的认识，找到了不足；

u  学会了与团队沟通、交流，处理的方法以及管理技巧；

u  对于管理结果和目标，人员与需求，动机等的组合式管理有了很深的认识；

u  团队管理是一门系统工程，有许多的方法和技巧，管理目标与需求要一致，才能收获良好的效果；

u  对人分类是基础，其次判断员工行为目的，只有做好前2步，所做的管理行为才有效；

u  认真分析管理事件，明确管理目标；

u  人和团队的管理中，做老好人不见得好，要决策+承担责任；

u  认识差异的存在，满意度不可能都满足，依据目标决定团队类型；

u  管理行为要达到目标才是有效的，深入分析事件，理解员工需求，采取正确管理行为，避免管理缺失和管理过度；

人信部