2014-07-09
在日常的质量管理及生产管理中,我们听的最多的、说的最多的一句话就是“质量是生产出来的”,这句话在全面质量管理中只是质量管理五个要素“人”和“机”的体现,在现代产品越来越复杂化的今天,“料”这一因素在质量管理中就显得越来越重要。
怎么样能让好的“料”为我所用?怎么样能在“料”中选择更好的“料”?怎么样能让更好的“料”一直保持?从2013年10月份的CCC认证考核、今年5月份的ISO9000质量管理审核、6月份的计量器具生产条件考核及实际工作中,其实已经给出了很好的答案-----供应商质量管理。
如何让好的“料”为我所用
在年初对质量管理部制定考核目标时,确定“供应商质量指标与质量管理部挂钩”的部门考核方式,质量管理部以部门考核方式为基础,以季度考核方式为依托将考核落实到人实现质量选“料”管理思路。
将实验室的机械验证部分归口质量部,做到选“料”时技术选型、定指标,质量验证、确认指标的双确认,实现供应商进入的质量和技术门槛,确定我们的选“料”方式。
怎么样能在“料”中选择更好的“料”
与供应部门共同确定“一料多供应商”的供应体系,防止进入“吊死在一棵树上”的供应死循环。在多个供应商中以质量指标、技术指标为评定值,以关键物料进行分组,对同物料供应商连续三个月进行质量评比,并将评比结果通知供货商,让我们能选更好的供应商,能选更好的“料”并让供货商的“料”更好。
以《月度质量例会分析》指标为依据,以《整测每日故障信息》及《市场周质量信息报表》为质量基础数据,对同类供应商的整测故障率、市场故障率进行对比分析,与供应部门沟通,确定物料的供应比例或停采,以选到更好的“料”。
怎么样能让更好的“料”一直保持
建立样件库,让设备中的关键物料能够做到:首次来料“有指标、有样件、有验证”,批量采购抽检时“与样件符合、与指标符合”,通过“三有”与“两符合”让好“料”从管理方法上一直保持的更好。
让实验室能够真正起到实验的目的,对关键的“料”进行周期循环实验,对供应的“料”存在的问题及时发现,及时处理并使供应商及时预防,让我们对上线使用的“料”能够真正做到性能有数、指标有数、变化有数。
统一质量指标,将检验指标有效的贯彻到我们供应商的检验中去,方法有很多但最为有效的是在共同建立《检验手册》的基础上,把我们公司的检验方式、检验方法、检验标准、检验设备等以短期驻厂的模式交给你的供应商,以期达到“料”的品质保持或提升。
在供应商管理中的选择合格供应商、淘汰供应商以及培养合格的供应商,我们还有很多的路需要去学习、去探索,去追求,我们的客户同样在培养我们、选择我们、淘汰我们……….
质量管理部 薛春锋